リハビリ助手（常勤・新卒）

　リハビリ助手はリハビリ室において理学療法士による施術以外の業務を行います。主に物理療法 (牽引、 干渉波等の電気治療) の器具の装着と取り外しです。
　初めてリハビリを受けられる患者様にも安心して頂けるようホスピタリティ・マインドを高める必要があります。 そこはまだまだ未熟な私は先輩方に助けてもらう事も多々あります。 自分の母と同年代の先輩方も含めスタッフは皆仲良しで、和気あいあいとした人間関係で助け合いながら業務を行っています。
　多い時は20名以上の患者様の治療を同時に進めます。そのためカルテの管理・采配・理学療法士の補助の業務を同時にこなすマルチタスク能力が必要です。リハビリ室は庭のバラ園に広く面しており、その効果もあって患者様が多い時でも和やかな雰囲気です。 午前は高齢の患者様が多く、安全を担保するため目配り気配りで緊張が続く場合もありますが、 介護的な業務はありません。午後は会社帰りや学校帰りの患者様が多く、年齢が近いと話が弾む時もあります。
　「ここに通院して職員さんとお話する事だけが毎日の楽しみ」と高齢の患者様に声をかけられると、離れて暮らす祖父母と重なって涙が出そうになります。 こんな風に地域の方々に喜んでもらえている事がパワーになり、 日々の仕事に取り組んでおります。

　私は今春、管理栄養士の資格取得後リハビリ助手として入社しました。リハビリ助手という職種を知らず入社し、自分で業務が勤まるか不安でいっぱいでしたが、先輩方が何を質問しても理解しやすく快く教えてくださいました。業務マニュアルは細かいところまで作られており、習得度プログラムにより目標設定できるので楽に仕事を覚えられました。4月に入社したばかりでしたが、1ヶ月くらいで業務内容の9割以上を習得することができました。業務内容としては主に物理療法の器具の装着と取り外しです。また、リーダーと呼ばれる業務があり、受付からカルテが来て治療を受けられる患者様の当日の担当の理学療法士を振り分けたり、物理療法（干渉波や牽引等）の治療ブースや順番を決めたりします。リハビリ室全体の治療の流れを把握し、スムーズに治療が行えるようにします。2か月過ぎる頃になると余裕が出てきました。リハビリ後、患者様に「ありがとう」などとお声がけされると自分が役に立っているなと実感でき嬉しくなります。
　管理栄養士としての初めての仕事は、定期的に更新される「まつおか整形外科・管理栄養士から」という患者様にお渡しするチラシの作成を任されました。今回は「夏バテ・熱中症対策」について新人の管理栄養士3名で考えました。院長からアドバイスを貰い、熱中症は主に「脱水・低ナトリウム血症・低カリウム血症」の症状であると教わりました。学生時代でも講義で熱中症について学びましたが、医療の現場で医師により、より深くその危険性を学びました。医療従事者としての管理栄養士の役割を自覚し、予防医学の重要性を実感しました。今後はリハビリに通院される学生の保護者の方に「スポーツ選手のための栄養学」を各々の競技・トレーニングに合わせて指導できるよう精進したいです。

リハビリ助手・受付（常勤）

理学療法士（常勤・新卒）

　当院は地域に根ざした外来整形病院です｡ 来院される患者様はスポーツ選手から高齢者まで幅広い患者様のニーズにお応えさせていただいております。 スポーツ障害の患者様は全国大会出場レベルの学生から実業団の選手や、部活動レベルの中学生・高校生まで来院されます。 受傷初期の患部ケア・テーピングの指導や自主トレーニングの指導も行っております。
　傷害予防のストレッチ指導も実施しております。
　一般的な整形外科疾患の患者様に対しては運動療法や徒手理学療法を中心とした治療を提供させていただいております。 理学療法士間での情報共有を日頃から密にしているので、治療方針の相談がしやすく、さまざまな視点からのアプローチを学べる環境になっております。 院内での理学療法士による勉強会を月2回実施しており、スキルアップの機会が充実しています。 基本的な触診技術から組織別の徒手理学療法まで実際に実技練習も行いながら学ぶことができます。 また外部での勉強会に参加した場合、 伝達講習も積極的に実施しております。
　理学療法士間の連携だけではなく他職種間の連携もしやすく、 最低月1回のリハビリカンファレンスで院長にMRⅠ画像の相談やレントゲン所見をふまえた骨折などの治療の進め方も相談しやすくなっております。 個別にも院長に随時相談することも可能です。
　さらに基幹病院との連携にも力を入れており、術前や術後のリハビリのために基幹病院との相互に情報共有をスムースにすることでリハビリを円滑に進めて患者様の早期の回復に努めています。
患者様に実際に関わらせていただいて、 徐々に日常生活動作が改善することを直に実感できるのでやりがいを感じることができます。 そして患者様に感謝され、 勉強した内容で患者様がよくなっていくことも実感できるため、 自分の成長も感じられます。
　仕事だけではなく、 プライベートも有給休暇の取得が容易で子供の行事で繁忙期の土曜日であっても有給休暇の取得が可能で､ ワークライフバランスも満足しています。 

　4月より理学療法士として就職し、 1ヶ月が経ちました。 社会人として初めての職場であり、不安がたくさんありました。 それは、臨床現場の対応と職場の先輩との人間関係です。 整形外科クリニックなのでリハビリ対象は外来患者様が中心で、 1日にみる患者様の数は10～20人です。 また、 1単位であることが多いため短い時間で結果を出す必要があります。経験が浅い私が、いきなり臨床現場に出て本当に大丈夫か不安でした。 こちらではそんな私のような新人の為に、3月に60時間の研修期間が設けられています。 研修時は先輩方の見学や先輩のサポートを受けながら患者様に治療を実施していきます。実際に患者様を診る時、患者様の評価と治療をし、 その後先輩が修正を加えながら改めて治療する内容でした。 お陰で4月になり正式に理学療法士として独り立ちして施術をする際に不安が少なく仕事に入る事ができました。 担当制ではないので、 先輩と1人の患者様の情報共有ができ、疑問を質問しやすくなっています。 理学療法士同士は良い人間関係で雰囲気がとても良く、先輩方は優しく相談しやすいためプレッシャーが少なく勤務できています。 更に、研修中も時間給は1500円と手厚くサポートして頂きました。
　勉強面では、 1ヶ月に2回勉強会や空いている時間などに評価・触診・治療アプローチ・テーピング指導など様々な手技や知識を指導して頂きながら学ぶことができます。
　待遇面では、 基本給や資格手当など手厚く、 残業は月に5時間くらいで福利厚生がしっかりしており、特に新米の理学療法士にとって優遇されていると思います。
　最後に私は、いかなる病名からも評価・治療に繋げていける実力はまだありませんが、焦らずに1つ1つ先輩方から指導を頂いて、 3年以内にはスポーツ障害の患者様にしっかりと対応できるようになることを今後の目標にして頑張っていきたいと思います。 

理学療法士（常勤・中途）

医療事務〈管理職候補〉（常勤・中途）

　私は学生時代を含め医療現場は未経験でした。 事務の仕事は受付・会計の窓口業務に加え、診療報酬の請求(レセプト) など多岐にわたります。 医療保険制度に関する様々な専門的な知識が必要となります。 事務職はクリニックの顔であり裏方でもあり、覚えることも多くあります。 しかし先輩の指導や患者様からの感謝の言葉が励みになり、 自信をつけることができました。 スタッフも多く1人にかかる負担が少ない為、時間をかけて学ぶことができました｡
　当院では「出血している」 「頭部を強打した」 ｢歩行が困難」といった患者様の受診があります。 時には泣き叫ぶ小さなお子さんもおられます。 常に緊張感がありミスの許されない現場です。 そのなかで看護師と連携を取りながら迅速に円滑に受付業務を行います。
　窓口では受診当日にMRI検査を受けられ結果も聞けて助かるとよく患者様から感謝のお声がけを頂きます。 そしてリハビリに通院するようになって心と身体も楽になったと頻繁に聞きます。 時には理学療法士の指名をしたいと相談されることもありますが、指名制・担当制ではないので丁重にお断りしています。
　著しく他の患者様の迷惑になったり業務を妨害する行為をされる患者様もおられますが、 そんな時は事務長が援護してくれます。 毅然と対応されていてとても心強いです。
　そういった不測の事態に対し、各部署のスタッフが医療に専念できるよう速やかに対処できる方、院長の右腕として医院を大きく支えて頂ける方、事務の要となり数年単位で入れ替わる事務員の指導・育成ができる方、地域医療に貢献し、患者様やスタッフに信頼され支えとなることに喜びや働き甲斐を感じられる方、そんな方に是非来て頂きたいです。

　私は別職種からの転職だったのですが、 入職してみて特に実感した事は､とても働きやすい職場環境だという事です。
前職は接客業だったので、最初から接遇がしっかり出来ていると褒めて頂きました。それ以外は医療の知識も無く、初めの内は不安に感じる事もありましたが､ 何よりも先輩方が優しく、丁寧にほぼマンツーマンで指導して下さるので、身に付くスピードも早く安心して業務に取り組むことができます。
　職員数が多いので、業務を分担して行うことができ、 残業時間も比較的少ないです。また部署ごとに相談をして有給を取得することも可能なので、 自分の趣味や勉強の時間もしっかり取ることが出来ます。
医療事務は仕事の幅が広く覚える事も多いうえ、スピード性も求められるため大変さを感じる事もありますが、 業務内容を理解できるようになると、 責任と同時にやりがいを感じる楽しい仕事だと思います。
教えて頂いた事はメモを取って何度も定着するまで復習をするという、日々の勉強も大切だと思います。

　私は非常勤として16年目になります。常勤の方と違い簡単な業務で受付・会計をしています。パソコン入力による医療請求（レセプト）の操作はほとんどしておりません。
　元々、金融機関で就労経験があるだけで医療に関しては未経験でした。しかし現場で経験を積み重ね多くの知識を得ました。業務に関しては常勤の方の半分のスキルですが、事務長から正確さ・スピードを認めてもらい、続けて勤務しています。私以外の受付の方は正規の業務内容のスキルを半年内でほぼ習得された若い方ですが、心遣いをしてくれる優しい方ばかりです。
　入職当初はリハビリに通う常連の患者様が多く占め、私たち職員に対して厳しく要求され、ストレスを感じることが多かったです。その後、今の事務長が職員の負担を減らすルール作りをしてくださり、おかげで医院全体の風通しがよくなり、職員の定着率が上がりました。さらに6年前に移転開業してから小さなお子様を含め、若い年齢層の方、特に女性の患者様が増えました。移転の際、私たち職員が提案しキッズルームの拡大、授乳室・おむつ交換ベッドを設置、栄養指導室・リハビリ室は半個室でプライバシーを配慮するなど、サービスも充実させ若い世代の方が整形外科を受診することに抵抗が少なくなったことに貢献できました。そのため、若い患者様で難病指定されている疾病等を早期に発見し、その後の人生を大きく良い方向に変えることができたと感謝されたり、深刻にひとりで判断され悩まれていた方が大きな問題がないとわかり明るい気持ちになったりされる話を伺い、若い世代の方にも感謝されていることが当院で勤務する喜びとなっています。

　私は今春、 管理栄養士の資格を取得してすぐに入社しました。 医療事務と栄養指導もほとんどのことが初心者という状態で入社しました。 初めの頃は早く慣れなければならないと焦る気持ちもありいつも緊張していましたが、穏やかな先輩方の丁寧な指導や何気ない会話のおかげで職場の雰囲気に慣れてきました。
　まだまだ仕事内容に関してはわからないことばかりで何度も同じことを質問してしまうこともありますが、 そのたびに丁寧にわかるまで指導してくださいます。 少しでもわからずに悩む時はそのままにせず、たくさん質問することは悪いことではなく知識を増やそうという前向きな気持ちで取り組むことだと思うようになりました。
　初めての栄養指導では先輩の助力の元、 糖尿病と診断された方へ病気についてのリスクを説明し食生活の聞き取りをしました。 炭酸飲料の過剰摂取が主な原因だと判断し、 病気を改善するために一緒にできそうなことを考えました。 患者様も長生きしたいと真剣に聞いてくれました。 その2週間後に再び来院された際には、 「炭酸飲料を飲むのを全くやめました。 お陰様で、 胸の痛みと動悸が治まり楽になりました。」 と感謝されました。 国が医療費削減の為の政策を打ち出している中、微力ながら役に立てているのではないかと嬉しくなりました。 このような私ができる小さなことの積み重ねで地域医療に貢献できるよう、更に勉強して精進したいと思えた出来事でした。 


医療事務（常勤・中途）

看護師・准看護師（非常勤）

　私はこちらへ勤務して2年目です。 検査機器の充実、院長の優しさ丁寧さにより患者さん本意の医療が提供されていることに当院の良さを感じ、 就職を決めました。 前職も整形外科で勤務し、疾患、 治療など基本的な知識はありました。院内での業務の流れを把握できれば比較的早く看護業務に慣れていき自立できると思います。
　整形外科では専門的な業務が多く覚えることもたくさんあるため復習が必要となります。 スタッフは少人数で情報交換しやすく、スタッフ間の仲も良いため分からないことがあってもすぐに聞ける環境です。 苦手な業務も他の看護師がフォローし、 自信がつくまで支援して頂けました｡ 

　看護師業務は、診察の介助、採血や注射などの一般的な業務に加え心電図やABI (動脈硬化検査) などの検査、 自己注射の指導、 薬室にて処方薬の準備、患者さんへの問診、 手術 (ばね指、 粉瘤など) の介助と、その内容は多岐にわたります。
　持ち場は診察室 (診察補助、 処置 採血) と薬室、 問診を常勤・非常勤同等にローテーションで回っています。 また、急患の受診や電話対応等、咄嗟の判断を要求される場合もあり、常日頃より看護師全員が同じレベルのスキルを身につけること､ 整形外科や脳外科の知識習得に向上心を持つことに努めています。
患者様のクレーム対応は他院では看護師がしているところが多くありますが、当院では院長と事務長が対応してくださいます。 そのお陰で大きな負担もなく看護業務に集中できます。
　患者様からは、レントゲンやMRIをはじめ超音波(エコー)・筋電計・ABI・心電計等の機器があり検査当日に結果を知ることができる、薬も院内処方のため調剤薬局へ行かなくても良いと好評価を頂いています。 その評価が私たちの励みになっています。 患者様から見ると常勤も非常勤も関係ありません。 一人一人がまつおか整形外科の顔となります。 自分の仕事に責任を持ち、向上心や積極性のある方に来て頂きたいです。 


診療放射線技師（非常勤）

　業務は一般撮影、 骨密度検査、MRI検査です。
　一般はFPDを使用したDRシステム、骨塩は腰椎・大腿用測定装置､ MRI装置は1.5T、腰椎・頸椎・膝など整形分野はもちろん頭部や腹部の検査も行います。
　患者様は小さいお子さんから高齢の方まで幅広く、痛みが強い場合も多々あり、ポジショニングは教科書通りに行かない事がよくあります。補助具を工夫したりスタッフで協力しあって、なるべく患者様に負担をかけないよう、そして何より診断に役立つ再現性の高い画像の提供を心掛けております。 

　1.5TのMRIやFPDを使用するなど最新の装置が導入されているので、 ストレスなく検査をすることが出来ます。 長く通院されている患者様も多く、時には世間話をしたり、温かい言葉をかけて頂いたりと、 アットホームな雰囲気の中でやり甲斐のある仕事ができる職場だと思います。
　パートの技師が3名在籍しており、個々のスケジュールを優先してシフトを作成してもらえるので、 ワークライフバランス実現も可能です。
　半日の勤務ですが、 月に4回前後午後シフトがあります。 また土曜午前のシフトが月に1~2回あります。 常勤スタッフがお休みの日も勤務は二人体制なので心強いです。 休日診療当番医の出勤はありません。 現在、在籍技師は女性のみで雰囲気も良いです。
　MRIは初めてで不安もありましたが、 操作方法や検査の進め方で判断に迷った時にはすぐに確認・相談できる環境で安心です。 複雑な検査については検査手順の細かいマニュアルがあり、それに沿って進めていけます。 

	月	火	水	木	金	土	日祝
午前	〇	〇	〇	〇	〇	◎	―
午後	〇	〇	―	〇	〇	―	―

	午前	午後
診療時間	9:00 ～ 12:00	15:30 ～ 19:30
受付時間	8:00 ～ 12:00	15:00 ～ 19:30
リハビリテーション	8:30 ～ 12:00	15:15 ～ 19:30
義肢・装具	―	木曜 16:00 ～ 18:00

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